Önemli

Eğlenmek en doğal hakkınız ancak lütfen güvenli ve sorumlu bir şekilde oynadığınızdan emin olunuz. Sorumlu oyunculuk hakkında daha fazla bilgi edinin..

Betfirst Casino Betfirst Casino

betFIRST Casino SSS(Geri)

Sorularınız için gerekli tüm bilgileri ve cevapları burada bulabilirsiniz!

Hesap Yönetimi

betFIRST'e nasıl kayıt olabilirim?

Kayıt olmak ücretsiz! Bu yüzden daha fazla beklemeyin ve muhteşem hoş geldin teklifimizden yararlanın. Kayıt olmak çok basit, tek yapmanız gereken sitenin sağ üst kısmındaki 'Kayıt' seçeneğine tıklamak ve formu doldurmaktır. Sonrasında 'Hesabımı Oluştur'a tıklayarak kaydınızı tamamlayın.

Birkaç betFIRST hesabı oluşturabilir miyim?

Oyuncuların sadece bir tane betFIRST hesabı oluşturmasına izin verilir. Çeşitli hesapların oluşturulması ve kullanılması genel şartlarımızı ihlal etmektedir; bu durum söz konusu hesapların askıya alınmasına veya kapatılmasına yol açabilmektedir.

Kullanıcı adımı ve şifremi unutursam ne yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuysanız, ana sayfanın sağ üst köşedeki 'Şifremi unuttum' seçeneğine tıklayın ve formu doldurun. Sizi otomatik olarak şifrenizi sıfırlayabileceğiniz yere yönlendirecek bağlantıyı içeren bir e-posta alacaksınız.

Hesabımı nasıl askıya alabilirim veya kapatabilirim?

betFIRST hesabınızı geçici olarak askıya almak istiyorsanız giriş yapın, sağ üst köşedeki 'Hesabım' bölümüne tıklayın ve sağ taraftaki menüden 'Beni Yasakla' seçeneğini tıklayın. Bu sürecin sonunda hesabınızı tekrar kullanmaya başlamak isterseniz lütfen Müşteri Servisi ile iletişime geçin. Hesabınızı kalıcı olarak kapatmak için de lütfen Müşteri Servisi ile iletişime geçin.

Para Yatırma ve Para Çekme

Nasıl para yatırabilirim?

Kolayca ve tamamen güvenli bir şekilde paranızı yatırabilirsiniz. Siteye giriş yapın ve sağ üstteki Para Yatır'a tıklayın. Size sunduğumuz çeşitli ödeme yöntemlerini göreceksiniz.

Hesabıma para yatırmak için artık neden kredi kartımı kullanamıyorum?

İlk önce lütfen kart numarasının ve güvenlik kodunun (arkadaki 3 numara) doğru girildiğini kontrol edin. Ayrıca lütfen Başlangıç ve Bitiş tarihlerinin doğru olduğundan emin olun. Ayrıca bankanıza başvurmanızı ve kartınızın herhangi bir kısıtlamaya tabi olmadığını kontrol etmenizi öneriyoruz. Sorun devam ederse, lütfen Müşteri Servisi ile iletişime geçin.

Nasıl para çekebilirim?

Hesabınızdaki Kasiyer bölümüne gidin ve Para Çekme seçeneğine tıklayın. Banka bilgilerinizi girin ve isteğinizi onaylayın. Para çekme talebiniz ödeme aracımız tarafından mümkün olan en kısa sürede işlenecektir.

Oyuncu hesabının doğrulama gerektirmesi durumunda bu işlemin birkaç gün sürebileceğini lütfen unutmayın.

Para çekme isteğini nasıl iptal edebilirim ve parayı oyuncu hesabıma nasıl iade edebilirim?

Para çekme talebini iptal edebilir ve oynamaya devam etmek için parayı hesabınıza geri gönderebilirsiniz. Para çekme işleminizi iptal etmek için, e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla bir an önce müşteri servisi ile iletişime geçmelisiniz.

Hesabıma para yatırma limiti nasıl koyabilirim?

betFIRST'te şans oyunları faaliyetlerinizi sorumlu bir şekilde yönetebilmeniz için size olabildiğince çok yardım etmek istiyoruz. Bu yüzden, oyunlarımızı oynarken güvende kalmanızı sağlayacak bazı kısıtlama özellikleri sunuyoruz.

Bu araçları servislerimizin herhangi biri (veya tümü) için kullanabilir ve kendi para yatırma limitlerinizi belirleyebilirsiniz. Kendinizi sınırlamak ve ne zaman durmanız gerektiğini bilmek önemlidir. Kendi limitlerini belirlemenin önemini bilmek oyuncunun bireysel sorumluluğundadır. Bunu yaparak, oyunları oynamaya aşırı para harcamaktan veya etkinliklerin keyifli yönlerini kaybetmekten kurtulabilirsiniz. Şans oyunları sonucu kendinizi borç içinde bulmaktan kaçınmak için kendi limitlerinizi belirlemek ve bunlara uymak önemlidir. 

Oyunları aşırı oynamak zararlı olabilir. Eğer bahis alışkanlıklarınızı kontrol edemiyorsanız web sitemizde bahis yapmamanızı tavsiye ederiz.

Ne kadar harcadığınızı takip edebilmek için kendinize para yatırma limitleri belirleyin.

Hesabınıza ne kadar para girdiğinin kontrolünü elinizde tutabilmek için kendinize para yatırma limitleri belirleyerek oyun oynama sıklığınızı ve ne kadar para yatırdığınızı kontrol altına alın. Bu tutarları günlük, haftalık veya aylık olarak belirleyebilirsiniz. Para yatırma limiti aracından yararlanmak için şu adımları izleyin:

  • betFIRST hesabınıza giriş yapın
  • Casiyer bölümündeki hesabım sekmesine tıklayın
  • Limitlerim seçeneğine girin
  • Limit belirlemek istediğiniz ürünü seçin
  • Süreyi ve para yatırma limitinizi belirlemek için ayarlarınızı düzenleyin
  • Değişiklikleri kaydetmek için şifrenizi girin

Limitlerinizi dilediğiniz zaman arttırabileceğinizi, azaltabileceğinizi veya kaldırabileceğinizi lütfen unutmayın.

Belçika düzenlemesine uygun olarak, limitinizi ayarladığınızda belirlediğiniz limit anında aktif hale gelecektir. Limitinizi düşürürseniz yeni limit 72 saat içinde aktif hale gelecektir. Limitinizi arttırırsanız yeni limit hemen aktif hale gelecektir.

Bonuslar

Bonusu nasıl kullanabilirim?

Tüm bonuslar, uyulması gereken koşullarla birlikte gelir. Kazançlar sadece bu koşullar yerine getirildiği zaman çekilebilir. Genel Bonus Koşullarımızı buraya tıklayarak bulabilirsiniz.

Almış olduğunuz bir bonusu kullanmak istemiyorsanız, herhangi bir bahis yapmadan önce Müşteri Servisi ile iletişime geçin. Bonus alındıktan sonra yapılan herhangi bir bahis onu aktive edecektir.

Bir bonusun hala aktif olup olmadığını nereden görebilirim?

Giriş yaptıktan sonra bonus hesabı bölümüne gidin. Mevcut aktif bonuslarınızı ve öncekileri gösteren bir tablo göreceksiniz.

Bonusu nasıl kredilendirebilirim?

 Sitedeki Hesabım bölümünü ziyaret ederek bonus kodunuzu kullanabilirsiniz; Bonuslarım bölümüne girerek kodunuzu girebilirsiniz. Para yatırma bonusları otomatik olarak kredilendirilecektir.

Teknik Hatalar

Sitede teknik bir sorun varsa ne yapmalıyım?

Sitenin her zaman doğru şekilde çalıştığından emin olmak için mümkün olan her şeyi yapıyoruz. Ancak belirli unsurlar zaman zaman kesintiye uğrayabilir. Lütfen sabırlı olun ve tarayıcınızı yenilemeyi deneyin. Ayrıca, sorularınız için haftanın 7 günü Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Bültenler

Bülten almak için sadece geçerli bir e-posta adresiyle kayıtlı olmanız yeterlidir. Bülten aboneliğini iptal etmek için bize bir e-posta gönderin veya bültende bulunan abonelikten çık bağlantısını tıklayın.

Yazılım ve servis sağlayıcılar tarafından uygulanan yeni spam karşıtı filtreler nedeniyle betFIRST'ten otomatik olarak silinen veya SPAM veya BULK klasörlerine yönlendirilen e-postaların sayısı sürekli olarak artmaktadır.

Bu bağlantıda, e-postalarımızın Gelen Kutunuza gittiğinden emin olmanız için izleyebilececeğiniz bazı basit adımlar bulunmaktadır. Ayrıca bu adımları izleyerek betFIRST'ü güvenli ve izin verilenler listenize ekleyebilirsiniz.