Politique relative aux cookies(Retour)

Version 1.1, dernière mise à jour en mars 2024

Généralités

Conformément aux dispositions du Règlement UE 2016/679 (Règlement européen sur la protection des données), nous (c’est-à-dire betFIRST, une marque détenue et exploitée par B&M SA/NV et Exploitatie Casino Middelkerke NV/SA via le présent site Web, c’est-à-dire le Partenariat exploitant le présent site Web et les activités y relatives) vous fournissons les informations nécessaires concernant le traitement des données à caractère personnel effectué via le présent site Web. Ces informations ne s’appliquent pas aux autres sites Web de la marque betFIRST qui peuvent être consultés par le biais de liens sur les sites Web du domaine du propriétaire, qui n’est en aucun cas responsable des sites Web de tiers. Ces informations sont fournies conformément à l’art. 13 du règlement (UE) 2016/679 et sont également basées sur les dispositions de la directive 2002/58/CE, telle que mise à jour par la directive 2009/136/CE, relative aux cookies.

Responsable du traitement des données

B&M NV/SA, une société anonyme, enregistrée auprès de la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0437 057 848, et dont le siège social est situé Leeuw Van Vlaanderenlaan 15, 9950 Lievegem (" betFIRST "), et Exploitatie Casino Middelkerke NV, une société anonyme à responsabilité limitée constituée et enregistrée en vertu des lois belges sous le numéro d'entreprise 0782.601.344, dont le siège social est situé à Zeedijk 117A, 8430 Middelkerke (" ECM "), sont les responsables conjoints désignés du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommés collectivement les " Parties " et/ou " betFIRST ").

betFIRST se réserve le droit d’utiliser des cookies afin de répondre au mieux à chaque utilisateur. En utilisant des cookies, betFIRST a une meilleure connaissance des préférences de chaque utilisateur et peut personnaliser le site en fonction des attentes de chaque utilisateur. Les cookies permettent d’identifier la langue choisie par chaque utilisateur afin que betFIRST puisse sélectionner automatiquement cette langue sur le site Web, et de s’assurer que les mises placées par l’utilisateur sont liées à son tour et à son compte.

Cookies

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Ce fichier texte stocke des informations qui peuvent être lues par le site Web lors d’une visite ultérieure. Les cookies peuvent être installés par le serveur du site Web que vous visitez ou par les partenaires de ce site Web. Le serveur d’un site Web ne peut lire que les cookies qu’il a lui-même installés et n’a pas accès aux autres informations contenues dans votre ordinateur ou votre appareil mobile. Les cookies sont stockés dans le dossier de votre navigateur sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Les cookies rendent généralement l’interaction entre le visiteur et le site Web plus rapide et plus facile, et aident le visiteur à naviguer entre les différentes parties d’un site Web. Certains de ces cookies sont nécessaires car, dans le cas contraire, le site ne peut pas fonctionner correctement. D’autres cookies sont pratiques pour le visiteur : ils mémorisent votre nom d’utilisateur de manière sécurisée ainsi que vos préférences linguistiques, par exemple. Grâce aux cookies, vous n’avez pas besoin de fournir les mêmes informations à chaque fois que vous visitez un site Web.

D’où viennent les cookies ?

En fonction de l’origine des cookies, nous faisons une distinction entre les cookies internes et les cookies tiers.

Cookies internes

Les cookies internes sont des cookies directs que nous gérons nous-mêmes. Ils sont spécifiques au service en ligne betFIRST visité ou utilisé. C’est le service en ligne qui crée et place les cookies afin que le site Web fonctionne correctement, par exemple.

Cookies tiers

Les cookies tiers sont des cookies gérés ou placés par un tiers et non par nous-mêmes. Cela se produit lors de votre visite ou de votre utilisation d’un service en ligne de betFIRST. Les cookies tiers garantissent donc que certaines données sont envoyées à des tiers lors de votre visite ou de votre utilisation d’un service en ligne. Il s’agit, par exemple, de cookies de médias sociaux ou de cookies d’annonceurs, qui vous permettent de voir des publicités. Bien que nous ne gérions ni ne placions ces cookies nous-mêmes, nous faisons tout notre possible pour nous assurer que le placement de ces cookies par des tiers via nos plateformes est aussi contrôlé que possible.

Comment betFIRST utilise-t-elle les cookies et quelle est la base juridique ?

betFIRST utilise des cookies pour nous aider à vous offrir une meilleure expérience utilisateur adaptée à vos préférences personnelles. En utilisant des cookies, betFIRST s’assure que vous ne recevez pas ou n’avez pas besoin de saisir les mêmes informations à chaque fois que vous visitez le site Web de betFIRST. Les cookies sont également utilisés pour optimiser les performances du site Web. Différents types de cookies sont utilisés sur les sites Web de betFIRST :

• Cookies nécessaires
• Cookies fonctionnels
• Cookies de performance
• Cookies publicitaires

Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables pour visiter nos sites Web et en utiliser certaines parties. Par exemple, ils vous permettent de naviguer entre les différentes parties du site Web et de remplir des formulaires.

Nous utilisons ces cookies pour offrir les avantages suivants, entre autres :

• Mémoriser les informations que vous saisissez ou indiquez sur les différentes pages. De cette manière, vous ne devez pas toujours remplir ou indiquer à nouveau toutes vos données ou préférences.
• Enregistrer les paramètres pour un affichage vidéo optimal, tels que la taille de la mémoire tampon souhaitée et les données de résolution de votre écran.
• Lire les paramètres de votre navigateur pour un affichage optimal de notre site Web sur votre écran.
• Charger le site Web de manière régulière, afin qu’il reste accessible à tout moment.

Aucune autorisation n’est requise pour l’utilisation de ces cookies et ils ne peuvent pas être désactivés. Par conséquent, betFIRST s’appuie sur ses intérêts légitimes, conformément à l’article 6, f) du RGPD.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont des cookies qui facilitent le fonctionnement de nos sites Web, les rendent plus agréables pour les visiteurs et vous garantissent une expérience de navigation plus personnalisée. Par exemple, ces cookies peuvent mémoriser votre choix de langue et votre segment de clientèle. betFIRST s’appuie sur le consentement, conformément à l’article 6, a) du RGPD.

Cookies de performance

Nous utilisons des cookies de performance pour obtenir des informations sur l’utilisation de nos sites Web par les visiteurs, afin d’améliorer le contenu de nos sites Web, de les adapter aux souhaits des visiteurs et de les rendre plus conviviaux. Par exemple, il existe un cookie qui compte le nombre de visiteurs uniques et un cookie qui garde la trace des pages les plus populaires.

Les cookies de performance sont également appelés cookies statistiques. Ils recueillent des informations générales sur l’utilisation de nos services en ligne. Nous pouvons procéder à des analyses statistiques des informations que nous obtenons de cette manière. Comment êtes-vous arrivé sur notre page Web ? Sur quelle application (mobile) passez-vous le plus de temps ? Grâce aux résultats statistiques, nous pouvons rendre la structure, la navigation et le contenu de nos services en ligne aussi conviviaux que possible. Nous utilisons également ces données pour établir des rapports sur les performances de betFIRST ou dans le cadre d’enquêtes auxquelles nous participons. betFIRST s’appuie sur le consentement pour ces cookies, conformément à l’article 6, a) du RGPD.

Cookies publicitaires

Les cookies publicitaires suivent votre comportement de navigation sur nos sites Web afin d’établir votre profil d’utilisateur. Ce profil est ensuite utilisé pour vous montrer des publicités qui correspondent à vos intérêts personnels ou pour remplir l’espace publicitaire de notre site Web de la meilleure façon possible sur le plan technique. Cela nous permet d’éviter que les mêmes publicités soient diffusées en permanence, les annonceurs peuvent mesurer l’impact des publicités, ou nous pouvons détecter et prévenir les abus éventuels dans l’espace publicitaire.

Les cookies publicitaires ne peuvent collecter que des données qui vous renseignent sur votre utilisation du site Web. Les données d’identification personnelle telles que votre nom ou votre adresse, que vous avez saisies dans votre profil betFIRST, par exemple, ne seront pas utilisées à cette fin. Nous vous demanderons toujours la permission d’afficher des publicités personnalisées sur nos services en ligne. Nous le faisons par le biais des paramètres des cookies qui apparaissent sur votre écran lorsque vous utilisez nos services en ligne. Vous pouvez également révoquer votre consentement à tout moment en utilisant les mêmes paramètres.

Pour votre compréhension, même si vous n’avez pas donné votre consentement, vous verrez ou entendrez des publicités sur nos services en ligne. Cette publicité ne sera alors que moins pertinente, car elle ne sera pas adaptée à vos intérêts probables. Nous vous laissons donc le choix de recevoir ou non ces publicités.

Cookies pour le remarketing – Ce site Web utilise des cookies qui, sur la base des pages que vous visitez sur ce site Web, gardent une trace des produits ou services qui pourraient vous intéresser. Grâce à ces cookies et aux outils du réseau publicitaire de Google (Google Analytics), nous pouvons vous montrer des annonces sur d’autres sites Web qui font partie du réseau publicitaire de Google pour des produits et services susceptibles de vous intéresser. Cette technique est appelée « remarketing ».

Pour tous les cookies publicitaires, betFIRST s’appuie sur le consentement, conformément à l’article 6, a) du RGPD.

Quelle est la durée de vie des cookies ?

En fonction de l’existence des cookies, nous faisons une distinction entre les cookies temporaires et les cookies persistants.

Les cookies temporaires (également appelés « cookies de session ») sont stockés temporairement dans votre navigateur ou application (mobile). Cela signifie que ces cookies sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur ou votre application (mobile).

Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, même si vous avez fermé votre navigateur ou votre application (mobile). Grâce aux cookies persistants, nous pouvons vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre site Web ou notre application (mobile) ultérieurement. Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu’à ce qu’une date de fin prédéfinie soit atteinte, jusqu’à ce qu’un nouveau cookie soit installé ou jusqu’à ce que vous les supprimiez via les paramètres de votre navigateur, application (mobile) ou appareil mobile.

Vous pouvez vérifier les durées de conservation par cookie dans la liste ci-dessous.

Quels cookies sont utilisés sur le site Web betFIRST ?

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons avec leur fonction :

Liste des cookies nécessaires 

Ces cookies sont indispensables pour visiter nos sites Web et utiliser certaines parties des sites. Ils sont essentiels pour pouvoir accéder aux fonctionnalités de base de notre site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies, c’est pourquoi ils doivent toujours rester actifs.

Liste des cookies fonctionnels 

Ces cookies sont créés pour faciliter l’utilisation de nos sites Web, les rendre plus agréables pour les visiteurs et garantir une expérience plus personnalisée. Par exemple, ces cookies peuvent mémoriser votre choix de langue et vos favoris.

Liste des cookies de performance/analytiques 

Ces cookies sont utilisés spécifiquement pour recueillir des données sur la manière dont les visiteurs utilisent un site Web, sur les pages d’un site Web qui sont le plus souvent visitées, ou pour afficher un message d’erreur sur une page Web. Ces cookies ne font que surveiller les performances du site lorsque l’utilisateur interagit avec lui. Ces cookies ne collectent pas d’informations d’identification sur les visiteurs, ce qui signifie que toutes les données collectées sont anonymes et ne servent qu’à améliorer le fonctionnement d’un site Web.

Liste des cookies publicitaires 

Ces cookies sont conçus spécifiquement pour recueillir des informations sur les visiteurs à partir de leur appareil afin d’afficher des publicités pertinentes et attrayantes basées sur des sujets qui les intéressent.

Comment désactiver les cookies ?

Firefox

1. Ouvrez Firefox.
2. En haut de la fenêtre Firefox, cliquez sur le bouton « Firefox », puis sélectionnez « Options ».
3. Sélectionnez le panneau « Confidentialité ».
4. Définissez « Firefox : » à « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ». Décochez l’option « Accepter les cookies des sites » pour désactiver les cookies.
5. Cliquez sur « OK » pour fermer les options.

Internet Explorer

1. Ouvrez Internet Explorer.
2. Cliquez sur le bouton « Outils » puis sur « Options Internet ».
3. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité », puis sur « Paramètres », déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies, puis cliquez sur « OK »

Google Chrome

1. Ouvrez Google Chrome.
2. Cliquez sur l’icône de l’outil.
3. Sélectionnez « Paramètres ».
4. Vers le bas de la page, cliquez sur « Afficher les paramètres avancés ».
5. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur « Paramètres de contenu ».
6. Pour désactiver les cookies, sélectionnez « Bloquer les paramètres du site de toutes les données ».

Safari

1. Ouvrez Safari.
2. Choisissez « Préférences » dans la barre d’outils et cliquez sur « Confidentialité » (vous pouvez trouver la barre d’outils qui ressemble à un engrenage, en haut à droite dans la fenêtre Safari).
3. Dans la section « Bloquer les cookies », vous pouvez spécifier si et quand Safari doit accepter les cookies des sites. Pour obtenir une explication des options, cliquez sur le bouton d’aide (point d’interrogation).
4. Si vous souhaitez savoir quels sites stockent des cookies sur votre ordinateur, cliquez sur Détails.

Pour consulter le site Web de betFIRST, il est conseillé d’activer les cookies sur votre ordinateur, tablette ou téléphone portable. Si les cookies ne sont pas activés, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de garantir une visite sans problème de notre site Web. Si vous préférez néanmoins restreindre, bloquer ou supprimer les cookies de betFIRST, vous pouvez gérer les paramètres de votre navigateur comme décrit ci-dessus.

Destinataires ou catégories de destinataires des données

Les données à caractère personnel fournies peuvent être communiquées aux :

• prestataires de services pour la gestion du système d’information utilisé par betFIRST et aux réseaux de télécommunications (y compris le courrier électronique et le site Web) ;
• agences, études ou entreprises dans le cadre de relations d’assistance et de conseil ;
• autorités compétentes pour respecter des obligations légales et/ou prescriptions d’autorités publiques, sur demande.

Les destinataires appartenant aux catégories susmentionnées exercent la fonction de sous-traitant de données ou opèrent de manière totalement indépendante en tant que responsables distincts du traitement des données.

Transfert de données vers un pays tiers et/ou organisation internationale et garanties 

Les données à caractère personnel fournies ne seront pas diffusées et ne seront pas transférées vers des pays non-membres de l’UE.

S’il s’avère nécessaire de transférer des données vers des pays tiers, betFIRST s’engage à :

• S’assurer que le pays vers lequel les données seront envoyées garantit un niveau de protection adéquat, conformément à l’article 45 du RGPD ; ou
• Utiliser les clauses contractuelles types de protection des données approuvées par la Commission européenne pour le transfert d’informations personnelles en dehors de l’EEE, conformément à l’article 46.2 du RGPD.

La personne concernée peut obtenir des informations sur les garanties fournies par le responsable du traitement pour le transfert des données en contactant le responsable du traitement aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Dois-je lire d’autres déclarations de betFIRST ?

Nous vous recommandons également de lire attentivement notre déclaration de protection de la vie privée.En effet, notre déclaration relative aux cookies et notre déclaration de protection de la vie privée sont liées. Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter certaines informations sur votre utilisation de nos services en ligne. Notre politique de protection de la vie privée vous indique quelles informations personnelles nous pouvons recueillir auprès de vous, pourquoi nous voulons les recueillir, comment nous avons l’intention de les utiliser et comment nous avons l’intention de les traiter.

Qui puis-je contacter si j’ai d’autres questions ou réclamations concernant les cookies ?

Vous avez lu l’intégralité de notre politique en matière de cookies, mais vous n’avez pas encore trouvé de réponse à votre question ? Si c’est le cas, veuillez poser votre question sur les cookies à notre service clientèle. Nous répondrons à votre question dans les plus brefs délais.

betFIRST dispose également d’un Délégué à la Protection des Données (DP0). Cette personne veille à la protection de vos données chez betFIRST. Notre DPO se fera un plaisir de vous aider à l’adresse  [email protected] .

Si vous le souhaitez, vous pouvez également déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. En Belgique, il s’agit de l’Autorité de protection des données. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur leur site  https://www.dataprotectionauthority.be/citizen .

Cette politique en matière de cookies peut-elle être modifiée ?

La présente politique relative aux cookies peut être modifiée si nos services ou la législation applicable le nécessitent. Par exemple, nos services en ligne constituent un environnement dynamique et innovant. Cela signifie que nous sommes constamment à la recherche d’un meilleur service adapté à vos besoins. Il est possible qu’il y ait de nouvelles applications dans lesquelles nous collecterons ou voudrons utiliser vos données d’une manière différente. Bien entendu, nous vous informerons de tout changement important et nous vous demanderons votre autorisation si nécessaire.

Si, après avoir lu la présente politique en matière de cookies (« Politique en matière de cookies »), vous avez encore des questions ou des commentaires sur les cookies, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse suivante :  [email protected] .