De volgende voorwaarden vormen het juridisch kader betreffende het gebruik van de online Cash Card van betFIRST (hierna “Cash Card”), zoals overeengekomen tussen betFIRST, i.e. “wij, ons, onze” en de speler. Naast deze voorwaarden zijn de regels met betrekking tot de bescherming van de persoonsgegevens en de algemene voorwaarden van de betFIRST website van toepassing.

• 1. Het beschikbaar stellen van een Cash Card. De kaart kan enkel overhandigd worden aan een persoon die ouder is dan 21 jaar voor de casino website en ouder dan 18 jaar voor de sport website. Er wordt slechts één enkele kaart per speler toegestaan. De kaart is exclusief onze eigendom.
• 2. De speler is in staat om zijn persoonlijke spelersaccount te beheren, om weddenschappen te betalen (enkel wanneer het saldo van het spelersaccount positief is) en om de speelgeschiedenis te raadplegen. Het aangemaakte account is strikt persoonlijk.
• 3. De speler kan op elk moment een kaart aanvragen in een van de deelnemende verkooppunten. Hierbij dient de speler een officieel identiteitsbewijs (bijv. identiteitskaart of paspoort) voor te leggen. Wij behouden het recht voor een kopie van het identiteitsbewijs van de speler op te vragen en te bewaren, dit om te kunnen voldoen aan de eisen van de Belgische Kansspelcommissie. Het overhandigen van een kaart is niet verplicht. Het staat ons en/of de verkooppunten vrij om zonder enige motivering de aflevering van een Cash Card te weigeren.
• 4. Het aanmaken van een Cash Card veronderstelt het aanmaken van een online account in overeenstemming met de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de website. De speler neemt kennis van voornoemde algemene voorwaarden en verbindt zich ertoe om deze na te leven.
• 5. De Cash Card is enkel geldig wanneer zij ondertekend is. Deze Cash Card en haar gebruik behoort enkel toe aan de persoon die ze heeft aangevraagd.
• 6. Alle winsten die voortvloeien uit weddenschappen die werden geplaatst met behulp van de kaart worden automatisch gecrediteerd op de betrokken Cash Card.
• 7. Stortingen en opvragingen van het saldo kunnen enkel verricht worden in het verkooppunt waar de kaart werd aangemaakt. Wij wijzen in elk geval alle aansprakelijkheid af voor de verwerking van de bedragen. Het verkooppunt is uit eigen hoofde aansprakelijk voor de voornoemde verwerking. Eventuele balansgerelateerde problemen dienen meteen gemeld te worden aan het personeel van het betrokken verkooppunt. Latere klachten zijn onontvankelijk en worden dus niet behandeld.
• 8. In geval van verlies of diefstal van de kaart of indien de kaart werd beschadigd volstaat het dat de speler zich begeeft naar het verkooppunt dat de Cash Card heeft aangemaakt. De speler dient een identiteitsbewijs voor te leggen en de omstandigheden uit te leggen aan de gerant van het verkooppunt. Nadat de gerant de nodige verificaties heeft doorgevoerd, zal de gerant een nieuwe Cash Card activeren. De fondsen die nog zouden zijn overgebleven op de vorige Cash Card worden automatisch overgemaakt naar de nieuwe kaart.
• 9. Het is mogelijk om een bestaande kaart te verbinden aan een nieuw verkooppunt. De klant kan zich begeven naar een nieuw betFIRST verkooppunt naar keuze. Bij het aanmaken van de nieuwe Cash Card zal de gerant van het verkooppunt de speler vragen om de deactivering van de bestaande Cash Card te aanvaarden. De fondsen op de vorige Cash Card worden automatisch overgemaakt naar de nieuwe kaart.
• 10. Wij behouden ons het recht voor om de Cash Card terug te eisen in het geval van een ongeoorloofde overdracht/sluiting van de kaart of van het delen van het wachtwoord aan derden, en om het spelersaccount onmiddellijk te blokkeren of om deze definitief te sluiten. Wij behouden ons verder ook het recht voor om andere civielrechtelijke of strafrechtelijke rechtsmiddelen aan te wenden.
• 11. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Cash Card en de aan de kaart gelieerde diensten geheel of gedeeltelijk op te zeggen of om deze te wijzigen of te vervangen door een nieuwe aanbieding voor zover dat er een redelijke termijn wordt gerespecteerd en de belangen van de klant worden gevrijwaard. In dergelijk geval zullen wijde spelers op de hoogte brengen. Het voorgaande betreft niet de onmiddellijke stopzetting, wijziging of vervanging van de Cash Card door onsom dwingende redenen (bijvoorbeeld in het geval van een wetswijziging).
• 12. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die wordt veroorzaakt door lichte nalatigheid van ons, of een van onze medewerkers, tijdens het gebruik van de Cash Card. Wij en onze werknemers zijn evenmin verantwoordelijk voor schade in geval van inbreuk op de privacy, een fysieke aanval, een gezondheidskwestie, of als niet is voldaan aan een van de vereisten die nodig zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst. 
• 13. De klant kan op elk moment zijn Cash Card account afsluiten. Hiervoor dient de speler zich te begeven naar het betFIRST verkooppunt waar de Cash Card werd aangemaakt. De gerant zal na de nodige verificaties het account sluiten. Het is uiteraard mogelijk om eerst alle fondsen die zich nog op het account bevinden af te halen (tot maximaal €3000 per dag) alvorens het account te sluiten.
• 14. Het is onmogelijk om fondsen over te dragen van het Cash Card account naar het klassieke betFIRST online spelersaccount en vice versa.
• 15. Het bedrag van de aanvaarde stortingen wordt vastgesteld ter beoordeling van het verkooppunt en kent een dagelijkse limiet van €3000 per speler. Ter naleving van lokale wetgeving kunnen alle spelers die een account openen vanaf 1 maart 2020 niet langer meer dan € 500 per week storten.
• 16. Het bedrag dat kan worden opgevraagd van de Cash Card is vastgesteld ter beoordeling van het verkooppunt en kent een dagelijkse limiet van €3000 per speler.
• 17. Het Belgisch recht is van toepassing op alle geschillen betreffende het gebruik van de Cash Card. De rechtbank van koophandel van Brussel is exclusief bevoegd.
• Online Cash Card betFIRST: wedden waar en wanneer je wilt.

betFIRST Online Cash card : Wed waar en wanneer je wilt.