Güvenlik (Geri)
Güvenli Bir Oyun Ortamı
Şans Oyunları Komisyonu'nun tanıdığı oyun lisansına sahip Sagevas S.A. topluluğu tarafından yönetilen betFIRST, şans oyunları ve bahis ile ilgili yeni mevzuata bağlıdır. Sagevas S.A., BE 832 457 832 457 166 kayıt numarasıyla Belçika'da kayıtlı bir şirkettir ve FA1 16764 numarası altında Şans Oyunları Komisyonu tarafından verilmiş resmi lisansa sahiptir.
Son derece güvenli bir internet sitesi olarak betFIRST, oyuncularının çevrimiçi güvenliğini garanti eder. Her şeyden önce, yazılımımız virüssüzdür; bu yüzden bilgisayarınıza güvenli bir şekilde indirebilir ve yükleyebilirsiniz. Programlarımızı koruduğumuz ve oyun şeffaflığını sağladığımız teknoloji ile sizlere optimum güvenlik sunuyoruz.
Kişisel Bilgi Güvenliği
betFIRST'e kayıt olabilmeniz için bazı kişisel bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Kayıt için gerekli temel bilgiler: ad, soyad, adres, e-posta, telefon ve doğum tarihidir. Bize sağladığınız kişisel bilgiler, hizmet kalitemizi arttırabilmek adına sadece sizinle iletişim kurmak için kullanılacaktır (haberler/bildirimler/bakım/promosyonlar/yarışmalar v.b.). Bu veriler tamamen güvenli sunucularda gizlilikle tutulur ve yasal ve yargı yükümlüğü altında olmadıkça asla üçüncü bir tarafa açıklanmayacaktır. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın
Banka İşlemlerinizin Güvenliği
betFIRST, kullandığınız ödeme yöntemi ne olursa olsun finansal işlemlerinizin güvenliğini garanti eder! betFIRST ayrıca, kişisel bilgilerin çevrimiçi transferinin güvenliğini sağlamak için gelişmiş MD5 şifreleme teknolojisini kullanır. betFIRST, tüm oyuncularının güvenli ve rahatlık içinde bahis yapmasını sağlar. Bunu başarmak için betFIRST, bahislerin doğru çalışmasını ve sunucuların güvenliğini test eden özel bir teknisyen ekibine sahiptir. Banka işlemleriniz betFIRST ile olduğu kadar hiçbir zaman güvenli ve sağlam olmamıştı!
Gizli Bilgi
Kullanıcıların, hesaplarını oluştururuken tarafımıza sağladıkları bilgiler kesinlikle gizlidir. betFIRST hiçbir bilgiyi üçüncü bir tarafa iletmeyecektir. BetFIRST'e verilen bilgiler, kullanıcının e-posta adresini ve kayıt sırasında verilen tüm kişisel bilgileri içerir. betFIRST, müşterinin kişisel bilgilerini, ödemeleri ve/veya para çekme işlemlerini ve müşterinin ihtiyaç duyabileceği diğer hizmetleri yerine getirmek için kullanacaktır. E-posta adresleri, haberler ve son promosyonlar hakkında kullanıcıyı bilgilendirmek ve ayrıca para yatırma ve/veya para çekme işlemlerini uygulamak için kullanılır.
Bilgileirn Kullanımı
betFIRST hiçbir zaman ticari kullanım için e-posta adreslerini veya kişisel bilgileri kullanmayacaktır. betFIRST, yalnızca e-posta yoluyla ulaşanların e-posta adreslerini kullanır. Kayıttan sonra, müşteri telefon veya online destek hizmetini kullanabilir. Eğer müşteri, bizden daha fazla e-posta almak istemiyorsa, [email protected] adresine e-postanın durdurulması konulu bir e-posta atması yeterli olacaktır.
Çerezler
betFIRST, her kullanıcıya en iyi şekilde karşılık vermek için çerez kullanma hakkını saklı tutar. betFIRST bu nedenle her kullanıcının tercihi hakkında bilgiye sahiptir ve siteyi her kullanıcının beklentisine göre kişiselleştirebilir. Çerezler, her bir kullanıcının tercih ettikleri dili belirlemelerine yardımcı olur, betFIRST böylece ilgili dili otomatik olarak seçebilir. Ayrıca kullanıcı tarafından yapılan bahsin onun kuponuyla ve hasabıyla ilişkili olduğundan ve hak ettiği bonusu aldığından çerezler sayesinde emin olunur.
Herhangi Bir Değişiklik Yapma veya Silme Hakkı
Kullanıcı kendi bilgilerini görüntüleyebilir ve eğer gerekiyorsa değiştirebilir ya da silebilir. Kullanıcı ayrıca kişisel bilgilerinin pazarlama amaçlı kullanılmasını reddetme hakkına sahiptir.
Kazançlar ve Para Çekme
Oyuncuların kazançları ve para çekme işlemleri büyük bir gizlilik içerisinde tutulur. Tüm kazançlar güvenlik sistemimize kaydedilir. betFIRST, kullanıcı kazanç ve kayıplarının kayıtlarını tutar ve bunları yalnızca üçüncü bir tarafın düzenleyici veya hükümet organı olduğu durumlarda açıklar.
İletişim
Herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyaç duyuyorsanız, betFIRST Müşteri Hizmetlerine başvurabilirsiniz (betFIRST web sitesinde 'İletişim' bölümüne bakın). Hizmetlerimizi geliştirmek için, telefon görüşmeleri ekibimizin bir üyesi tarafından kaydedilebilir veya izlenebilir.
Herhangi bir şikayetiniz varsa, ‘Bize Ulaşın’ bölümündeki iletişim formunu doldurarak bizimle iletişime geçin. Sorunlarınızı olabildiğince çabuk çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Herhangi bir nedenle çözümden memnun kalmadıysanız, Şans Oyunları Komisyonu'na resmi bir şikayette bulunabilirsiniz (http://www.gamingcommission.fgov.be).